Kā rīkoties, ja mans lidojums tiek atcelts
Ceļojot, viss var notikt ne tikai tāpēc, ka nezini, kas tevi sagaida galamērķī, bet arī tāpēc, ka pat neizejot no lidostas, pārsteigumi tie vienmēr ir dienas kārtība. Ir daudz iemeslu, kāpēc lidojums To var atcelt, bet, kad tas notiek, neskaidrības un nesakārtotība ir pirmā lieta, kas pārņem pasažierus, tāpēc vietnē OneHowTo.com mēs sniedzam visu nepieciešamo informāciju, lai izvairītos no stresa upura un zinātu kā rīkoties, ja lidojums tiek atcelts
Veicamās darbības:
Pirms lidojuma atcelšanas aviokompānijai ir divas iespējas: atmaksāt naudu pasažieriem 7 dienu laikā vai ievietot viņus tuvākais lidojums uz vietu, uz kuru viņi plāno doties
Laikā, kad pasažieriem jāpaliek galamērķī pret viņu gribu, aviosabiedrība jānodrošina nauda pārtikai, izmitināšanai, kā arī zvanu veikšanai, kontaktiem un visam citam, kas pasažierim tāpēc vajadzīgs sastopamība
Ja lidojuma atcelšana ir saistīta ar aviokompānijas apsvērumiem "Izņēmuma apstākļi", piemēram, streiks, laika apstākļu notikums, ja uzņēmums divas vai vairāk nedēļas iepriekš ziņoja par atcelšanu vai ja, neraugoties uz atcelšanu, viņiem izdodas ātri atrast pasažierus citā lidojumā, pasažierim nebūs tiesību saņemt jebkāda veida kompensāciju
Savukārt, ja tā ir atcelšana, kas neietilpst iepriekšējā aprakstā un par kuru uzņēmums ir pilnībā atbildīgs, pasažierim ir jāsaņem kompensācija atbilstoši attālumam un nobrauktajam maršrutam: 250 eiro par lidojumiem līdz 1500 kilometri, 400 eiro lidojumiem no 1500 līdz 3500 km, lidojumi virs 3500 km 600 eiro
Ja atceltais lidojums ir ceļojuma paketē, kas sagatavota ar a ceļojumu aģentūra un jūs nesaņemat ātru problēmas risinājumu, jums jādodas uz aģentūru, kas organizēja ceļojumu, kas parūpēsies par šo jautājumu, ja gluži pretēji, jūs esat iegādājies biļeti tieši gaisa līnija tieši viņiem jāatbild
Ja jūs jau iepriekš zināt par lidojuma atcelšanu, jums jāsazinās ar tālruņa numuriem Klientu atbalsts atbildīgās aviokompānijas vietnē OneHowTo.com mēs piedāvājam galveno uzņēmumu kontaktus: Iberia ir 902.100.988, TAP Portugal 901.116.718, Air France no pirmdienas līdz piektdienai 0800.2000, sestdienās un svētdienās 0900.1730, Air Europa 902.401.501, Lufthansa 902 883 882 un Delta Airlines 902 810 872
Ja vēlaties lasīt vairāk līdzīgus rakstus Kā rīkoties, ja mans lidojums tiek atcelts, iesakām ievadīt mūsu kategoriju Ceļojumi.
Padomi
- Šajā situācijā ir svarīgi saglabāt mieru, tādā veidā jūs varat rīkoties efektīvāk
- Mēs vienmēr iesakām ietaupīt nedaudz naudas ceļojuma beigām, tādējādi neparedzēta notikuma gadījumā jums būs kaut kas rezervēts.